Dúvidas Gerais

Como o curso online funciona?

Ao se matricular no curso, você receberá um e-mail contendo todas as informações de acesso, incluindo o link para acessar o curso em plataforma própria. A inscrição somente será confirmada mediante confirmação de pagamento. Caso tiver alguma dúvida ou dificuldade em acessar o link de aula, é possível enviar e-mail para pluger@pluger.com.br, solicitando auxílio.

Depois de realizar o pagamento, quando terei acesso ao curso?

Você receberá acesso ao curso por e-mail. Esse conteúdo será acessado ou baixado por meio de um computador, celular, tablet ou qualquer outro dispositivo digital. Você também pode acessar o produto que comprou nesta página:

01 - Faça o login clicando em "Conecte-se"

02 - Acesse o menu lateral, clique em "Minha conta"

03 - Clique em Minhas compras. Em "Minhas compras" você encontra todos os produtos que comprou!

É possível fazer mais de um curso ao mesmo tempo?

Sim! Por se tratar de cursos na modalidade online, o acesso é realizado dentro do cronograma estabelecido para cada curso, o que permite que você faça quantos cursos quiser, no ritmo que achar mais adequado.

Qual a escolaridade ou idade mínima exigida para fazer um curso?

Não há exigência específica de escolaridade ou idade mínima para participar do curso. O curso é didático, em um sistema de módulos e etapas, por isso pode ser feito por pessoas de qualquer idade e escolaridade.

O curso tem horário fixo?

Depende! No caso de cursos online ao vivo, este formato tem horário previamente agendado e os vídeos gerados dos encontros ficam disponíveis para os alunos matriculados para consulta e acesso posterior. No caso de curso online, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Não! Essa é uma das vantagens do Pluger Academy. Você pode fazer o curso de qualquer computador, na sua casa, trabalho, faculdade, lan house ou qualquer outro lugar. Caso fornecidas, é possível também baixar as apostilas, guardá-las no seu computador ou pen drive e então estudar off-line (ou até mesmo imprimi-las, se preferir).

Quais os requisitos necessários em meu computados para ter acesso as aulas?

Os cursos são acessíveis de qualquer computador que possua internet discada ou com banda larga. Assista as aulas também em seu Tablet ou Smartphone.

Ainda tenho dúvidas! Como posso entrar em contato?

Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato por meio dos canais:

E-mail: pluger@pluger.com.br

Para mais informações sobre nosso atendimento, por favor, acesse a página de Contato. Ficaremos felizes em ajudar!

Certificado

Ao finalizar um curso, receberei certificado?

Sim! Todos os cursos da Pluger Academy oferecem certificado. Após a finalização da carga horária e eventual aprovação nas avaliações do curso, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail.

Aviso: certifique-se de que seu e-mail e seu nome estejam digitados corretamente e de forma completa no ato da inscrição do curso, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado e será remetido ao e-mail informado.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

Sim! O MEC considera como livres, de atualização ou qualificação profissional e, por isso, não necessitam de atos autorizativos por parte do Poder Público. Nesse sentido, somos amparados pela Lei n. 9394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional) e pelo Decreto n. 5154/2004 (Diretrizes e Bases da Educação Nacional). Nossos certificados têm validade em todo o território nacional e são válidos para fins curriculares, como certificado de aperfeiçoamento, não podendo ser usado para outros fins.

Tenho que pagar algum valor a mais pelo certificado?

Não! O preço do curso já inclui a emissão do certificado digital.

O certificado é válido como horas extracurriculares/ complementares?

Sim! Você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade/Universidade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo em sua empresa.

O certificado fornecido pela Pluger Academy não é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação/pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas perante conselhos profissionais. Em todos os casos, orientamos que cada aluno consulte os regulamentos profissionais necessários, concursos ou entrevistas para assegurar-se de que certificados emitidos pela Pluger Academy serão aceitos e validados. Não nos responsabilizamos por eventuais recusas.

Quais informações contém o certificado?

Por padrão, o certificado já conta com uma série de informações que normalmente são necessárias, como nome do aluno, nome do curso, assinatura do instrutor, conteúdo programático do curso, entre outras. No entanto, se precisar de alguma outra informação específica (como aproveitamento, data de início, etc.), basta solicitar assim que iniciar seu curso. A data de início ao curso é considerada como a data em que ocorre o primeiro acesso ao material do curso. Já a data de conclusão é considerada como a data em que a última avaliação é realizada.

Pagamento

O curso tem alguma mensalidade?

Não. O pagamento do curso é feito uma única vez. Não há nenhum tipo de custo adicional ou mensalidade.